JAK ZŁOŻYĆ SKARGĘ

Zgodnie z przepisami art. 6. Ustęp 3 ustawy o świadczeniu usług w Dzienniku Urzędowym Turystyki nr 130/17). Informujemy konsumentów, że mogą składać swoje pisemne reklamacje w tych lokalach handlowych w formie KSIĘGI PISEMNYCH REKLAMACJI, a także listownie na adres: Dr. Franje Tuđmana 52, 21250 Šestanovac, Sezonowe Przedsiębiorstwo Turystyczne "Buk" lub pocztą elektroniczną: raftingbukomis@gmail.com. Składając pisemną reklamację, prosimy konsumentów o pozostawienie następujących informacji: imię i nazwisko, ulica i numer domu, lokalizacja, aby mogli odpowiedzieć na nie w ustawowym terminie. Na sprzeciw należy ustosunkować się w ustawowym terminie 15 dni od daty otrzymania reklamacji.