Zasady i warunki składania

POLITYKA ANULOWANIA

Istnieje możliwość anulowania rezerwacji na więcej niż 24 godziny przed rozpoczęciem usługi z pełnym zwrotem pieniędzy. Anulowanie w ciągu 24 godzin przed planowanym rozpoczęciem wycieczki nie podlega zwrotowi. Aby anulować rezerwację, należy powiadomić nas o tym mailowo lub dzwoniąc pod numer telefonu. "Sezonowe Rzemiosło dla Turystyki Buk" zastrzega sobie prawo, bez ograniczeń czasowych, do odwołania dowolnej atrakcji z powodu złej pogody, niekorzystnych warunków na rzece lub innych niedogodności, przez które nie jesteśmy w stanie zorganizować bezpiecznego i przyjemnego spływu. W takim przypadku użytkownicy usługi zostaną powiadomieni tak szybko, jak to możliwe, a wszystkie środki zostaną w pełni zwrócone lub aktywność zostanie przeniesiona na inny termin zgodnie z ustaleniami z klientem. Jeśli wycieczka zostanie odwołana z naszej winy, osoby, które zapłaciły za wycieczkę, otrzymają pełny zwrot pieniędzy. Nie ponosimy odpowiedzialności za inne wydatki, które poniosłeś podczas przygotowań do tej podróży, takie jak koszty przelotu, pokój hotelowy, sprzęt lub inne wydatki.

ODWOŁANE WYCIECZKI

Jeśli wycieczka zostanie odwołana z naszej winy, osoby, które zapłaciły za wycieczkę, otrzymają pełny zwrot pieniędzy. Nie ponosimy odpowiedzialności za inne wydatki, które poniosłeś podczas przygotowań do tej podróży, takie jak koszty przelotu, pokój hotelowy, sprzęt lub inne wydatki.

ZDROWI I LEKI

Bardzo ważne jest, abyś dał nam znać, jeśli masz jakiekolwiek problemy zdrowotne i jakie leki możesz stosować, a ta informacja jest dla nas ważna dla Twojego i naszego bezpieczeństwa na rzece. Prosimy o poinformowanie nas o tym przed rozpoczęciem działań.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ UŻYTKOWNIKA

Nasi klienci są odpowiedzialni za wybór wycieczki, która odpowiada ich zainteresowaniom i umiejętnościom. Jeśli masz jakiekolwiek pytania związane z bezpieczeństwem, predyspozycjami fizycznymi, skontaktuj się z nami, a my odpowiemy na wszystkie Twoje pytania. Nasi klienci są oczywiście odpowiedzialni za swoje własne zachowanie. Domagamy się poszanowania lokalnych przepisów i nie będziemy tolerować używania nielegalnych narkotyków ani żadnego naruszenia chorwackiego prawa. Instruktor zastrzega sobie prawo do przerwania i odwołania zajęć w przypadku, gdy użytkownicy zagrażają bezpieczeństwu reszty zespołu. W takim przypadku zwrot pieniędzy nie zostanie przyznany.